SINJAI, BB — Keluhan warga Lappa, Sinjai Utara, terkait distribusi Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Sinjai yang sudah lima tahun terakhir tidak mengalir dengan baik mendapat respon cepat oleh Direktur PDAM Sinjai Suratman.
Bahkan Suratman mengatakan bahwa dirinya sudah perintahkan Tim investigasi terkait keluhan pelanggan kesana untuk menindak lanjuti dan mencari solusi terbaik, apalagi kata dia Dirnya pernah kesana dengan tim dan memang benar air kurang lancar apalagi biasanya disaat tengah malam.
“Saya sudah perintahkan tim dan memang benar air mengalir kurang lancar, namun bukan berarti tidak pernah mengalir dan saya sering berikan solusi dan perintahkan membawakan air tangki gratis, kalaupun mungkin pernah dimintai uang, itu untuk operasional tangki tetapi lebih sering digratiskan,” ungkapnya, rabu (17/7/2019)
Lebih lanjut Suratman menyampaikan Untuk demi kenyamanan para pelanggan yang membayar beban namun tidak mendapatkan distribusi air, ia minta agar pelanggan yang bersangkutan bermohon untuk ditutup sementara, agar tidak membayar beban setiap bulan sambil menunggu perbaikan sampai air lancar.
“Dari Verifikasi petugas tangki berapa kali warga dilayani mobil tangki secara gratis dan memang berapa kali juga asa yang membayar, olehnya agar kebutuham warga tetap terpenuhi maka kami tentu akan carikan solusinya tepat,” terangnya.
Sementara tambah Suratman, sesuai aturan pelanggan yang bersatus terdaftar memang ada beban tetap atau abodemen kecuali ditutup sementara. “Jadi intinya kalau ada pelanggan yang tidak dapat air kami layani mobil tangki secara gratis asal tidak monopoli degan minta air tangki untuk 1 rumah satu tangki karena beban operasional tinggi, sehingga harus dibagi-bagi ke beberapa rumah,” Tutupnya.
Diberitakan sebelumnya, warga cappa ujung, kelurahan lappa, mengeluhkan tidak lacarnya distribusi air PDAM Sinjai, belum lagi warga harus dibebankan untuk membayar Rp100 tangki. (Red)
Editor : Muh. Asdar
