PAREPARE — Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Parepare, terus meningkatkan pelayanan masyarakat dengan menambah loket pelayanan Kartu Tanda Penduduk (KTP) elektronik, kartu keluarga (KK) dan dokumen lainnya.
Kepala Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil, Kota Parepare, H Amran Ambar, mengatakan, pihaknya benahi sistem pelayanan, memudahkan masyarakat mendapat layanan dokumen kependudukan seperti KTP, KK, dan Identitas lainnya.
“Loket pendaftaran di ruang antrean kami tambah dari 4 menjadi 9 loket, agar masyarakat tidak jenuh menunggu giliran,” katanya.
Saat ini, penambahan layanan itu, kata dia, baru diuji coba, sebelum diterapkan. Uji coba, kata dia membenahi kekurangan.
“Sesuai arahan Walikota Parepare, setiap instansi harus membuat terobosan berkaitan sistem pelayanan, masyarakat harus tahu bahwa pemerintah kota berpihak kepada rakyat,” katanya.
Selaun penambahan loket, Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil juga melakukan uji coba pendaftaran layanan kependudukan via android.
“Kita sedang uji coba pendaftaran pengurusan dokumen melalui android. Masyarakat yang tidak bisa ke kantor kita datangi di rumahnya setelah mendaftarkan diri melalui online,” katanya.
Kepala Bidang Informasi dan Pelayanan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil, Andi Hidayah Saputra, menambahkan saat ini, ditambah loket pendaftaran menjadi 9 loket.
“Kita juga uji coba pendaftaran melalui android,” ungkapnya. (Udin)
Editor : Supardi
